Примајте закажувања на WhatsApp без да ги губите вечерите

Во половина свет, нов клиент не ѕвони и не пополнува формулар - испраќа WhatsApp порака, зашто таму зборува со сите. Тоа е добра вест во заморна маска: каналот не може да биде потопол и поблизок, но оставен без ред, ги претвора вашите вечери во втора смена од пораки "слободно ли е в четврток?". Не треба да го напуштите WhatsApp. WhatsApp треба да престане да ви биде календар.

Поставете ја Business апликацијата - бесплатна е и трае една вечер

WhatsApp Business за вашите клиенти изгледа идентично, но вам ви ги дава алатките што се важни: профил со адреса, работно време и веб-страница; брзи одговори што ги вметнувате со еден потег; пораки за отсуство што одговараат во 1 наутро за да не морате вие; и ознаки за да означите разговори како закажани или на чекање. Ако бизнисот ви се одвива на WhatsApp, а сè уште сте на личната апликација, оваа една промена е највредниот час овој месец.

Еден зачуван одговор ја врши најголемиот дел од работата

Пораката "имате ли нешто слободно оваа недела?" заслужува топлина, не преговори. Зачувајте еден брз одговор и користете го дванаесет пати на ден: "Здраво! Сè што е слободно е тука - изберете што ви одговара: [вашиот линк за закажување]." Одговара веднаш, покажува вистинска достапност наместо ваша најдобра претпоставка од меморија, и го закажува терминот додека сте среде потстрижување. Клиентот сепак доби љубезен, личен одговор; вие напишавте четири знаци.

Вашиот статус е излог

WhatsApp статусот тивко е еден од најдобрите локални маркетинг канали: редовните клиенти го проверуваат како сторија, а не чини ништо. Објавете ги в понеделник преостанатите слободни термини за неделата, свежо ослободен термин во моментот кога ќе падне откажување, и повремено фотографија од работа со која се гордеете - секогаш со линкот за закажување. Стигнува точно до луѓето што веќе ве знаат, во моментот кога и онака се во апликацијата со која договараат сè друго.

Задржете го разговорот, преместете ја трансакцијата

Целта не е да ги оддалечите луѓето од допишувањето - допишувањето е причината зошто ве сакаат. Целта е термините, цените и потврдите да живеат на структурирано место, за ништо да не се договори во 23 часот и да го заборават двете страни. Муабетете за свадбата, за децата, за бојата што ја размислуваат; оставете го линкот за закажување да го реши "кога". Топлината останува, пинг-понгот си оди, а секој термин договорен во разговор сепак завршува со прикачена потврда и потсетник.