Како да добиеш повеќе клиенти како фризерка или нокто-техничарка

Секоја фризерка, нокто-техничарка и козметичарка порано или подоцна удира во истиот ѕид. Работата е добра. Редовните клиенти те обожаваат. А во вторник сепак има дупки во календарот. Советот што го добиваш тогаш обично е верзија на "објавувај повеќе" - исцрпувачки, и најчесто без ефект.

Она што навистина полни стол е потесно отколку што изгледа. Новите клиенти доаѓаат низ неколку врати, и повеќето од тие врати веќе се твои. Еве ја кратката листа, приближно по редот што најбрзо се исплатува.

Почни таму каде што луѓето веќе бараат

Никој не се буди со желба да открие нова нокто-техничарка. Некој сака дополнување пред свадба во сабота, па пишува "гел дополнување во близина" на телефонот и гледа што ќе излезе. За повеќето бизниси во убавината, токму тоа пребарување е најголемиот извор на нови клиенти - и учеството во него не чини ништо.

Твојот Google бизнис профил е тоа што се појавува во тој резултат на мапата. Преземи го, па пополни го како што треба. Избери ја најспецифичната категорија што постои - "салон за нокти", не "салон за убавина". Наведи ги услугите со вистински цени. Постави го вистинското работно време, вклучително и празниците. Додај фотографии од работа од овој месец, не стокови слики. И стави го линкот за закажување како копче за закажување, за да може човекот што те нашол во четврток во 21 часот да избере термин наместо да чека да отвориш.

Повеќето профили во твојот крај се полупополнети. Твојот да го средиш како што треба е едно попладне работа што продолжува да враќа секоја недела потоа.

Дај им каде да слетаат

Резултат од пребарување вреди само ако води некаде каде што следното прашање добива одговор. Кој ќе кликне, сака брзо да знае три работи: што работиш, колку чини и кога си слободна. Ако слета на телефонски број, Instagram мрежа или контакт формулар, дел од нив тивко си заминуваат. Не затоа што не те сакале - туку затоа што закажувањето станало задача за подоцна, а подоцна ретко доаѓа.

Тоа е целата работа на страницата за закажување. Услуги, цени, вистинска достапност и копче. Ништо за симнување, никаква сметка за отворање. Работи во 23 часот и работи додека рацете ти се полни - значи, најголемиот дел од денот.

Токму заради тоа постои hey.booked: страница за закажување за твојот салон, направена за да биде најдена, на твој сопствен линк, што го прима закажувањето веднаш - без маркетплејс меѓу тебе и човекот што пребарувал.

Стави го линкот таму каде што луѓето веќе се

Instagram е втората врата, и тоа добра. Секој што ќе ја види твојата работа и ќе го отвори профилот е еден клик од закажување. Единственото што пречи е каде води тој линк.

Ако нема линк, или во биото пишува "пиши ми за термин", ги претвораш заинтересираните непознати во административна работа за себе - и ги губиш оние што пишуваат во полноќ, а добиваат одговор напладне. Стави го линкот за закажување во биото, додај го во истакнато, и држи го во зачуваниот одговор што го праќаш кога некој прашува за термини. Повеќе за тоа како да го наместиш био линкот.

Барај рецензии намерно, не случајно

Меѓу два слични профили, допирот го добива оној со посвежи рецензии. "Свежи" е важниот збор. Пет рецензии од оваа година бијат четириесет од 2022, бидејќи новиот клиент сака да утврди дали сè уште си добра - не дали некогаш си била.

Прашањето мора да е мало и во вистинскиот момент. Веднаш по терминот, додека сè уште се гледаат во огледало и се задоволни, е тој момент. "Ако имаш триесет секунди, Google рецензија навистина ми помага" делува подобро од секоја автоматска е-пошта, зашто прашува вистински човек. Ако наместо тоа праќаш порака, прати ја истиот ден, со линкот веќе внатре.

Одговарај на оние што ќе стигнат, вклучително и на нељубезните. Смирен, краток одговор на две ѕвездички му носи повеќе на следниот што чита отколку што рецензијата те чини.

Презакажи пред да си замине

Ова е најевтиното добивање клиенти воопшто, зашто и не е добивање. Клиент што штотуку имал одличен термин е онолку топол колку што ќе биде: опуштен, задоволен од резултатот, застанат пред тебе со картичка в рака.

Прашувај секој пат, како нормален дел од плаќањето. "Да те запишам за следниот пат?" не е наметливо - корисно е, особено за сè што има природен циклус: корени, дополнувања, трепки, третмани за лице, потстрижување. Повеќето велат да, зашто си им ја одзела грижата да се сетат.

Ако смениш само едно нешто од оваа листа, смени го ова. Календар што е 40 % пополнет шест недели однапред го менува чувството на бавниот месец.

Направи препораките лесни за следење

Твоите редовни клиенти веќе те препорачуваат. Тоа не е тесното грло. Тесното грло е она што следува: другарката мора да го запомни твоето име, да те најде, да провери дали ја работиш таа услуга, па да сфати како се закажува - обично три дена подоцна, во автобус, со половина внимание.

Дај им наместо тоа нешто за препраќање. Еден линк, еден допир, готово. Тоа е целиот систем за препораки што им треба на повеќето бизниси во убавината. Без поени, без картичка за печатење. Ако сакаш поттик, држи го едноставен и спомни го еднаш, лично, наместо да градиш програма што никој не ја памети.

Што сè уште не вреди за твоето време

Неколку работи постојано се препорачуваат, а за самостоен професионалец или мал тим враќаат бавно - или воопшто не.

• Платени реклами, пред профилот и страницата за закажување да се готови. Рекламите праќаат сообраќај кон она што веќе го имаш. Ако тоа е контакт формулар, плаќаш за да губиш луѓе.
• Цела веб-страница, кога страница за закажување ја врши работата. Веб-страницата е проект што го одржуваш вечно; страницата за закажување е страница што закажува.
• Секојдневно објавување за публика што главно ја сочинуваат други стилистки. Дофатот не е исто што и побарувачка во твојот кварт.
• Маркетплејс апликации што ти носат клиент еднаш, а потоа земаат дел секој пат кога истиот клиент ќе се врати. Да платиш за прва посета има логика. За четириесеттата - нема.

Ништо од ова не е лошо. Само е во погрешен редослед. Направи ги прво бесплатните, трајни работи, па одлучи дали воопшто ти треба останатото.

Реален прв месец

Ако го сакаш ова како план наместо како листа, еве еден што се вклопува покрај полн календар.

1. 1.Недела еден: преземи го и заврши го Google бизнис профилот. Категории, услуги, цени, работно време, десет вистински фотографии и линкот за закажување како копче за закажување.
2. 2.Недела два: постави ја страницата за закажување со вистинските услуги, времетраења и цени. Прати ја на пет редовни клиенти и види каде застануваат. Тоа поправи го.
3. 3.Недела три: стави го линкот во Instagram биото и во истакнато, и напиши еден зачуван одговор за пораки за закажување, за да не го куцаш повторно.
4. 4.Недела четири: барај Google рецензија од секој задоволен клиент и презакажи ги сите на столот пред да станат.

Тоа е сè. Без календар за содржина, без буџет за реклами, без нова вештина за учење. Четири мали дела од поставувањето што продолжуваат да работат долго откако ќе престанеш да мислиш на нив.

Како да добијам повеќе клиенти како нова фризерка?

Почни со двете работи што функционираат без публика: завршен Google бизнис профил со линкот за закажување како копче за закажување, и страница за закажување што ги покажува услугите, цените и вистинската достапност. Потоа барај Google рецензија од секој клиент што го имаш и презакажи го на столот. Овие четири навики полнат календар побрзо од секојдневно објавување за публика што сè уште ја немаш.

Колку време треба за повеќе салонски клиенти?

Презакажувањето и препораките се гледаат за неколку недели, зашто се потпираат на клиенти што веќе ги имаш. Google пребарувањето трае подолго - свежо пополнет профил обично почнува да се појавува во локалните резултати во следните недели, а рецензиите го забрзуваат тоа. Сметај на еден месец поставување и два до три месеци резултат.

Дали ми требаат реклами за нови клиенти?

На почетокот не. Рекламите праќаат луѓе кон она што веќе го имаш, па имаат смисла дури откако профилот, страницата за закажување и рецензиите се на место. Направи ги прво бесплатните, трајни работи - повеќето самостојни професионалци се пополнуваат без никогаш да купат реклама.

Дали маркетплејс апликацијата вреди за нови клиенти?

Зависи што се случува по првата посета. Да платиш надомест за вистинско запознавање може да е разумно. Да плаќаш провизија секој пат кога истиот клиент презакажува три години - не е, и токму тоа се превидува при пријавувањето. Кај страница за закажување што е твоја, таков бројач не работи.