Маркетинг идеи за салон што не те исцрпуваат
Од the hey.booked team
Побарај "маркетинг идеи за салон" и ќе најдеш листи од педесет точки. Стартувај програма за лојалност. Почни подкаст. Објавувај рел секој ден. Соработувај со микро-инфлуенсери. Направи билтен. Организирај настан.
Секоја од нив може да работи. Ниту една не се вклопува во ден во кој си на нозе девет часа со петнаесет минути пауза, а искрената верзија на тој совет е дека го напишал некој што не ја работи твојата работа. Листа од педесет работи не е план; тоа е начин да заостануваш во педесет работи истовремено.
Затоа еве пократка листа. Осум работи, повеќето направени еднаш па заборавени, избрани затоа што продолжуваат да работат додека ти си со клиент.
Зошто повеќето маркетинг совети пропаѓаат
Речиси сите претпоставуваат дека маркетингот е нешто што го правиш. Труд внатре, клиенти надвор, повторувај засекогаш. Тој модел се крши во моментот кога ќе се наполниш - токму тогаш кога веќе немаш време за него. Работи кога најмалку ти треба, а се распаѓа кога најмногу ти треба.
Алтернативата е маркетинг што се поставува. Стои таму, може да се најде и да се закаже, и не го интересира дали денес имала енергија да објавуваш. Тоа не е послаба верзија на маркетинг; за бизнис со термини е подобрата, зашто капацитетот ти е фиксен, а вниманието е реткото.
1. Заврши ги работите што одат без тебе
Три дела од поставувањето тежат повеќе од година објавување: целосен Google бизнис профил, страница за закажување со вистински услуги и достапност, и автоматски потсетници пред термините.
Профилот е тоа што се појавува кога некој во близина бара што работиш. Страницата за закажување е местото каде слетува и станува клиент. Потсетниците спречуваат закажан стол да стане празен. Сите три се еднократни работи, и сите три работат и во недела во 2 наутро.
Токму за тоа е направен hey.booked - страница за закажување за твојот салон, направена за да биде најдена, што ја носи твојата вистинска достапност и им праќа порака на клиентите пред посетата за навистина да дојдат.
2. Објавувај помалку, но објави го она што носи закажување
Не мораш да објавуваш секој ден. Мораш да го објавиш она што тера некој да го допре твојот био линк - и тоа мора да може да се најде кога ќе го стори тоа.
За работа во убавината, тоа речиси секогаш е чисто пред-и-потоа, со услугата именувана со јасни зборови и твојот град некаде во описот. Не монтажа, не трендовски звук, не вртелешка од единаесет агли. Еден јасен резултат, именуван, за да го препознае оној што сака токму тоа.
Две такви неделно бијат седум од сè друго - и тоа е ритам што можеш да го држиш и во декември.
3. Барај рецензија од по еден човек дневно
Не кампања. Еден човек, најзадоволниот што си го видела тој ден, прашан на глас додека сè уште се гледа во огледало. "Ако имаш триесет секунди, Google рецензија навистина ми помага."
По една дневно значи дваесет месечно, а свежите рецензии одлучуваат кој ќе го добие допирот кога некој споредува два подеднакво добри профили. Те чини една реченица и ниту денар.
Одговарај на нив кога ќе стигнат, во една линија. Трае минута, а го чита секој што ќе проскрола потоа.
4. Презакажувај на столот, секој пат
Клиентот пред тебе е најлесното закажување за цела недела. Задоволен е, и онака плаќа, а следниот термин е прашање наместо одлука.
Направи го дел од плаќањето: "Да те запишам за следниот пат?" За сè што има циклус - корени, дополнувања, трепки, третмани за лице - повеќето велат да, зашто си им ја одзела грижата да се сетат.
Тоа е минутата со најголем принос во целата листа, и воопшто не е маркетинг.
5. Пополни ги дупките што веќе ги имаш
Откажување во 14 часот не е малер, туку стока со уште четири часа рок. Објави го. Едно стори, фотографија од последната работа, "слободно денес во 14", и линкот.
Ова работи подобро од речиси секоја кампања, зашто зборуваш со луѓе што веќе те следат, веќе ја сакаат твојата работа и имаат причина да реагираат сега. Не чини ништо, трае четириесет секунди, и го правиш само во деновите кога навистина имаш дупка.
6. Барај препорака еднаш месечно
Твоите редовни клиенти веќе те препорачуваат. Она што се крши е следното за нивната другарка: да го запомни твоето име, да те најде, да провери дали ја работиш таа услуга, па да сфати како се закажува.
Дај им на редовните линк за препраќање и целиот синџир се смалува на еден допир. Еднаш месечно, до клиентите што со задоволство би ги клонирала: "ако знаеш некој што бара, ова е мојот линк за закажување". Тоа е целата програма. Без картички, без поени, без ништо за администрирање.
7. Избери една услуга по која ќе те знаат
Да си онаа што работи сè е потешко за препорачување отколку да си онаа што една работа ја прави необично добро. "Таа го прави најдоброто русо во кварот" патува. "Добра стилистка е" не патува.
Не мора да престанеш да го нудиш останатото. Само одлучи што води: што закачуваш, што фотографираш, што оди прво на страницата за закажување, што именуваш во биото. Тоа ги изострува сите други точки од листата, зашто тогаш луѓето што те наоѓаат се токму оние што го сакале тоа.
8. Направи проверка од петнаесет минути месечно
Тивките дефекти се скапите. Еднаш месечно, седни со кафе и провери ги четирите работи што се расипуваат без да ти кажат.
- Отвори ја својата страница за закажување на телефон како да си непознат човек. Може ли да се закаже за помалку од минута?
- Дали цените и работното време се сè уште точни, на секое место каде што се појавуваат?
- Дали линкот во биото работи и дали копчето за закажување на Google профилот води до твојата страница?
- Дали пристигнале рецензии на кои не си одговорила?
Петнаесет минути, дванаесет пати годишно, фаќаат речиси сè што тивко истекува клиенти.
Што да отфрлиш
Кратка листа работи што бараат вистински труд, а обично враќаат помалку од која било од осумте погоре: секојдневно објавување за публика од други стилистки, цела веб-страница кога страницата за закажување веќе одговара на истите прашања, програми за лојалност со картички и поени што никој не ги носи, и платени реклами насочени кон страница што не прима закажувања.
Ништо од тоа не е погрешно засекогаш. Само е погрешен прв потег. Ако веќе ќе бидеш уморна, биди уморна од работата за која те плаќаат.
Ако сакаш само едно место за почеток, почни од линкот што луѓето го допираат. Еве како да го наместиш био линкот.
- Кој е најевтиниот начин да се рекламира салон?
- Завршен Google бизнис профил со линкот за закажување на него, и барање рецензија од задоволните клиенти. И двете се бесплатни, и двете продолжуваат да работат откако ќе ги поставиш, и заедно одлучуваат кој ќе биде избран кога некој во близина бара што работиш.
- Дали морам да објавувам на Instagram секој ден?
- Не. Две јасни пред-и-потоа неделно, со именувана услуга и твојот град во описот, прават повеќе од седум објави од сè друго - а тоа е темпо што го држиш и во зафатен месец. Поважно е био линкот да води некаде каде што може да се закаже.
- Како да пополнам откажување во последен момент?
- Објави ја дупката штом ќе се појави: едно стори, фотографија од скорешна работа, времето и твојот линк за закажување. Им се обраќаш на луѓе што веќе те следат и веќе ја сакаат твојата работа - затоа тоа бие речиси секоја платена кампања кога треба да се пополни термин за четири часа.
- Дали програмите за лојалност вредат за салон?
- Обично не, барем не како прв потег. Картичките се губат, поените се забораваат, а администрацијата паѓа на тебе. Презакажувањето на столот ја врши истата работа - ја прави следната посета веројатна - без ништо за администрирање.
Постави го делот што продолжува да работи додека ти работиш: бесплатна hey.booked страница со твоите услуги, вистинска достапност и потсетници што одат сами.
Земи ја својата бесплатна страницаПомалку непојавувања, уште оваа недела
Поставете потсетници што вашите клиенти навистина ги читаат - и страница за резервации што се користи за секунди.