Kunden zum Wiederkommen bewegen.

Wiederbuchen, Kundenbindung und die kleinen Gewohnheiten, die Einzelbesuche in einen Rhythmus verwandeln.

Kunden zum Wiederkommen bewegenJuli 30, 20264 Min. Lesezeit

Wie du Kunden zurückholst, die nicht mehr kommen

Jedes Buch hat sie: die Stammkunden, die still zu Fremden wurden. Die meisten sind nicht aus einem Grund gegangen, den du erkennen würdest - und eine ungezwungene Nachricht bringt überraschend viele zurück.

Kunden zum Wiederkommen bewegenJuli 13, 20263 Min. Lesezeit

Mach aus Laufkundschaft Stammkunden

Laufkundschaft ist ein Vorsprechen, von dem du nichts wusstest. Die Arbeit hat gefallen - der Teil ist erledigt. Ob du sie je wiedersiehst, entscheidet sich in den neunzig Sekunden vor der Tür.

Kunden zum Wiederkommen bewegenJuni 16, 20262 Min. Lesezeit

Mitgliedschaften, Pakete und Prepaid-Karten für kleine Betriebe

Zeit im Voraus zu verkaufen glättet dein Einkommen und bindet Kunden. So funktionieren Mitgliedschaften, Pakete und Karten - und welche zu dir passt.

Kunden zum Wiederkommen bewegenJuni 15, 20262 Min. Lesezeit

Kunden zum Wiederbuchen bewegen, bevor sie gehen

Ein wiederkehrender Kunde kostet nichts und wird mit jedem Besuch wertvoller. Der beste Moment für den nächsten Termin ist vor dem Ende des aktuellen.