Прашања,
одговорени.
Работите што луѓето ги прашуваат пред да пристигне првата резервација. Сè уште си љубопитен? Пробата трае една минута и не чини ништо.
Колку чини hey.booked?
Почни бесплатно - твојата страница, услугите и потсетниците преку е-пошта не чинат ништо. Кога ќе ти стане тесно, Pro е една фиксна месечна цена со неограничени услуги, тим и термини, плус SMS потсетници за твоите клиенти. Без провизија, без наплата по столица.
Дали моите клиенти треба апликација или профил за да закажат?
Не. Го отвораат твојот линк, бираат термин и закажано е. Без симнување, без регистрација, без компликации.
Дали hey.booked ќе им прикажува други бизниси на моите клиенти?
Никогаш. Не е маркетплејс. Твојата страница е твоја - клиентите те гледаат тебе, закажуваат кај тебе и се враќаат кај тебе, а не на листа со твои конкуренти.
Можам ли страницата да изгледа како моја?
Да, бесплатно. Додај свое лого, насловна фотографија и бои за страницата да личи на твојот салон, а не на генеричен шаблон. Pro оди чекор подалеку и ја отстранува малата ознака hey.booked.
Како помага со непојавувања?
Клиентите добиваат потсетник пред секој термин - преку е-пошта на бесплатниот план, преку SMS на Pro - па многу помалку забораваат да дојдат. SMS се чита за минути; тоа е разликата меѓу празна и полна столица.
Можам ли да откажам во секое време?
Да. Без договори, без заклучување. Откажи кога сакаш, а твоите податоци остануваат твои за извоз.
Дали hey.booked ми помага да добијам нови клиенти?
Да. Секој бизнис добива страница за закажување направена за да биде најдена на Google. Стави го линкот во твоето Instagram био и во твојот Google бизнис профил, и новите клиенти се закажуваат сами - задржуваш 100 % од тоа што плаќаат, без провизија за маркетплејс.
Како клиентите откажуваат или презакажуваат?
Преку линкот во нивната е-пошта за потврда, или со внесување на е-поштата на твојата страница. Добиваат безбеден еднократен линк - без лозинка, без сметка - и можат да ја поместат или откажат резервацијата со неколку допири. Ти добиваш известување во секој случај.
Можат ли клиентите да изберат кај кого резервираат?
Да. Ако услугата ја нудат повеќе луѓе, клиентите избираат конкретен член на тимот или го земаат првиот слободен. Календарот покажува само термини што навистина одговараат на избраната личност.
Можам ли да примам резервации на мојот веб-сајт?
Да. Една мала скрипта ја става твојата картичка за резервации на кој било сајт, со твојот бренд. Тие резервации завршуваат во истиот календар како и сè останато.
Се синхронизира ли hey.booked со мојот календар?
На Pro, Google Calendar се синхронизира двонасочно: резервациите се појавуваат во Google, а твоите зафатени настани ги блокираат соодветните термини. Apple, Outlook и секој друг календар можат да се претплатат преку линк за календарски канал, а достапноста може да се блокира и од ICS адреса на кој било календар.
На кои јазици работи?
Шест: англиски, германски, француски, македонски, албански и српски. Клиентите резервираат и ја добиваат секоја е-пошта на својот јазик, а ти можеш да ја водиш твојата страна на твојот.
Како работат рецензиите?
По посетата, клиентот добива е-пошта со молба за оценка од 1 до 5 ѕвезди, без најавување. Твојата страница ги покажува просекот и бројот; пишаните коментари остануваат приватни за тебе. Барањата или јавните ѕвезди можеш да ги исклучиш кога сакаш.
Како работат SMS потсетниците?
Вклучи ги еднаш во поставките, и клиентите што оставиле телефонски број добиваат потврда и потсетник преку SMS пред посетата. Pro вклучува 100 SMS месечно за твојата сметка; потсетниците преку е-пошта остануваат неограничени на секој план.
Што се случува кога ќе стигнам до граница на бесплатниот план?
Ништо не се расипува. Страницата и постоечките резервации продолжуваат да работат - само не можеш да додаваш нов тим, услуги или резервации до следниот месец, или додека не преминеш на Pro.
Ми треба ли картичка за почеток?
Не. Бесплатниот план е бесплатен засекогаш, без зачувана картичка. Податоци за плаќање внесуваш само ако преминеш на Pro.
Можам ли да менувам помеѓу месечно и годишно?
Да, кога било, од страницата за наплата. Stripe ја пресметува разликата пропорционално.
Како оди откажувањето?
Неколку клика, без телефонски повик. Pro останува активен до крајот на платениот период, потоа се враќаш на бесплатниот план - податоците остануваат.
Подготвени кога си.