Online gefunden werden.

Wie Kunden dich wirklich finden - lokale Suche, dein Google-Profil und Follower, die zu Buchungen werden.

Online gefunden werdenJuli 23, 20264 Min. Lesezeit

Wie du auf eine schlechte Bewertung antwortest (ohne es schlimmer zu machen)

Ein wütender Absatz über deinen Laden, öffentlich, für immer. Die Bewertung brennt - aber die Antwort ist der Teil, nach dem künftige Kunden dich wirklich beurteilen. So schreibst du sie.

Online gefunden werdenJuli 6, 20263 Min. Lesezeit

Buchungen über WhatsApp annehmen, ohne deine Abende zu verlieren

Für viele Geschäfte lebt jedes Kundengespräch längst auf WhatsApp. Der Trick: die Wärme des Chats behalten, ohne sein Vollzeit-Operator zu werden.

Online gefunden werdenJuni 24, 20263 Min. Lesezeit

Wenn Kunden die KI fragen, wo sie buchen sollen - nennt sie dich?

Jeden Monat fragen mehr Menschen einen Chatbot nach "einem guten Barbier in der Nähe". Die empfohlenen Geschäfte zaubern nicht - sie sind einfach lesbar.

Online gefunden werdenJuni 21, 20263 Min. Lesezeit

Nach Google-Bewertungen fragen, ohne dass es komisch wird

Fast jeder liest Bewertungen, bevor er neu bucht. Die meisten zufriedenen Kunden würden eine hinterlassen - wenn du im richtigen Moment richtig fragst.

Online gefunden werdenJuni 18, 20263 Min. Lesezeit

Mehr Buchungen über dein Google Business Profil

Das Kartenergebnis ist heute deine Startseite. So beantwortet dein Profil die einzige Frage, die zählt: kann ich buchen, und wie schnell?

Online gefunden werdenJuni 15, 20262 Min. Lesezeit

Buchungen direkt über Instagram und Facebook annehmen

Deine Follower wollen längst buchen. So machst du aus einem Profilbesuch einen Termin - ohne DM-Pingpong.

Online gefunden werdenJuni 14, 20262 Min. Lesezeit

Die "in meiner Nähe"-Suche gewinnen: lokales SEO für Dienstleister

Die meisten Kunden finden dich über "in meiner Nähe" am Handy. So tauchst du in diesem Kartenergebnis auf und machst aus dem Klick eine Buchung.